退換貨須知▼
1.超過7天鑑賞期。
2.襪子吊牌包裝已剪裁或拆封。
3.襪子拆封試套無法退換。
5.商品毀損、人為沾染汙漬異味或經浸泡洗滌。
退、換貨流程
① 請先聯繫客服專員確認退換貨需求,聯繫方式有:撥打電話(03)322-5222、FB官方網站。
② 請確認訂購人姓名、聯絡電話、 欲退貨&換貨之原因、款式、顏色、尺寸、數量等相關資訊。
③ 確認退換貨需求後請郵寄到以下地址:338 桃園市蘆竹區中山路82巷12弄15號。
④ 我們將在收到退、換貨包裹將立即開始為您處理,審核確認後進行作業 ,處理工作天約3-7日(不含假日),後續商品將以快遞或郵寄的方式寄出。
瑕疵/錯誤商品補寄
若遇瑕疵 / 錯誤商品,請於簽收包裹隔天起七日內,提供瑕疵細部照片給我們,並留下聯絡資訊,待收到訊息後,我們將儘快協助處理。若超過鑑賞期,恕無法受理瑕疵處理,還請收到商品時先做檢查。
※若對於以上流程有任何疑問,請撥打客服專線(03)322-5222,或是上我們臉書官網,我們將服務為您處理訂單任何問題。